Вопросы и ответы

Как оплатить заказ

Заказ можно оплатить удобным для Вас способом:

• при получении в отделении Новой Почты или УкрПочты;
• на карточку ПриватБанк, номер которой высылает менеджер магазина после подтверждения заказа.

Если время доставки товара указано 3-5 дней - номер карточки для оплаты высылаем за день до отправления.

Возможно ли оплатить заказ на сайте магазина

Возможно ли сделать обмен или возврат

Да, конечно, в нашем интернет-магазине обмен или возврат происходит без проблем в течении 14 дней. Для этого нужно удобным для Вас способом уведомить нам об этом, и отправить нам модель, которая вам не подошла.

В случае обмена - новую модель высылаем на следующий день после получения. В случае возврата - деньги отправляем на карточку ПриватБанк на следующий день после после получения.

Более подробную информацию также смотрите в разделе Возврат-Обмен.

Как оформить обмен на другу модель

Если после получения заказа Вам не подошла модель - Вы можете сделать обмен на любую другую модель из ассортимента нашего магазина. Для этого Вам нужно любым удобным способом уведомить менеджера магазина и отправить нам модель на обмен. Новую модель высылаем на следующий день после получения возврата.

Более подробную информацию также смотрите в разделе Возврат-Обмен.

Есть ли у вас самовывоз

К сожалению, в нашем интернет-магазине на данный момент нет стационарного магазина или пункта выдачи заказов. Все заказы отправляем только транспортными компаниями - Новая Почты или Укрпочта. Если Вы сомневаетесь в выборе модели или размера - можете связаться с нашим менеджером и он обязательно подскажет Вам всю необходимую информацию.

Также в нашем магазине есть обмен и возврат. Более подробную информацию смотрите в разделе Возврат-Обмен.

Наши контакты:

• (093) 556 88 98 или (067) 921 23 82 - с 10 до 19 каждый день, кроме воскресения.
• Viber или Telegram по номеру (093) 556 88 98 - в любой день и время. 
• [email protected] - в любой день и время. 

Модели маломерять или полномерные

Все модели одежды для дома и сна, представленные в нашем интернет-магазине, полномерные. Кроме этого, в каждой карточке товара указана таблица размеров для каждой торговой марки. 

Всем нашим покупателям рекомендуем выбирать размер исходя именно из данных, которые указаны в таблице размеров. Все таблицы размеров являются официально информацией  производителей. Не рекомендуем брать на размер больше, "чтобы было свободнее", т.к. все модели не являются облегающими, а идут свободные.

Если Вы сомневаетесь в выборе размера или не можете точно его подобрать - свяжитесь с нашим менеджером, и он обязательно подскажет и поможет Вам.

Наши контакты:

• (093) 556 88 98 или (067) 921 23 82 - с 10 до 19 каждый день, кроме воскресения.
• Viber или Telegram по номеру (093) 556 88 98 - в любой день и время. 
• [email protected] - в любой день и время. 

Как выбрать ночнушку в интернете?

Чтобы найти идеальную ночнушку в интернете, обращайте внимание на три важных критерия:

1. Фасон. Не бойтесь подходить к выбору спального наряда креативно: подберите фасон, подходящий вам по типу фигуры. Здесь работают все те же правила, что и в подборе гардероба на выход.
2. Качественный материал. Одежда для сна должна быть из натуральных тканей – хлопка, шелка или вискозы. Хорошо, если в составе будет и немного синтетики – тогда за изделием будет проще ухаживать и прослужит оно дольше, не теряя в качестве.
3. Размер. Даже если вы всегда носите один и тот же размер, советуем перед покупкой снимать с себя актуальные мерки. Обычно под изделиями в интернете есть размерная сетка – определите с ее помощью свой размер.

Ночнушки – какие бывают фасоны?

Самые распространенные фасоны ночнушек:

• Классическая – ночнушка свободного кроя, обычно с овальным или прямоугольным декольте. Длина – по колено и ниже. Подходит любому типу фигуры
• Babydoll – узкая в груди и расширяющаяся к бедрам. Чаще всего на бретелях и выше колена
• Комбинация – платье из нежных струящихся тканей. На тонких бретелях, полуприлегающего кроя. Часто надевают под верхнюю одежду в качестве нижнего белья
• Рубашка – по форме полностью повторяет мужскую рубашку с пуговицами, но только длиннее, свободнее и без манжет на рукавах
• Футболка – удлиненная футболка, часто украшенная оригинальным принтом или вышивкой.